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Arquivo da categoria: Qualidade
Custo da Qualidade
O “custo de qualidade” não é o preço para criar um produto ou serviço de qualidade. É o custo de não criar um produto ou serviço de qualidade. – é o custo da má qualidade.
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Resumo de Resolução de Problemas
Resumo de Resolução de Problemas Uma organização precisa definir algum padrão de resolução de problemas, de modo que a liderança pode efetivamente gerenciar outras pessoas na investigação e resolução de problemas. Na resolução de problemas, há quatro passos básicos:
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Conceito de Processo de Trabalho
Em seu livro A Agenda (New York: Crown Business, 2001), Michael Hammer define processo como “um grupo organizado de atividades relacionadas que trabalham em conjunto para transformar um ou mais tipos de entrada em saídas que são de valor para … Continuar lendo
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Just In Timer (JIT)
Just In Time – normalmente descreve métodos operacionais ou de produção com base em níveis de estoque minimizado, cujo objetivo é:
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Análise de Valor (AV)
Análise de Valor (AV) A Análise de Valor, desenvolvido por Miles Larry, na General Eletrics durante a Segunda Guerra Mundial, por meio de equipes multifuncionais (projetistas, engenharia de produção, compras, qualidade) para ser usado como um processo formal no sentido … Continuar lendo
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História da Qualidade – parte 4
Os fabricantes americanos verificaram que o sucesso japonês foi o preço, e, assim, respondeu à concorrência japonesa com estratégias que visavam reduzir os custos de produção americanas e restringir as importações. Isto, naturalmente, não fez nada para melhorar a competitividade … Continuar lendo
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